Reklamačný poriadok

Reklamačný poriadok e-shopu Kvety Janka

Reklamácie vybavujú samostatne nasledovní prevádzkovatelia podľa zvolenej predajne v objednávke:


KVETY JANKA s.r.o. (Žilina)

1. Zodpovednosť za kvalitu:
Kytice sú čerstvé a starostlivo pripravené. Ak však kytica dorazí poškodená, zákazník má právo na reklamáciu.

2. Uplatnenie reklamácie:
Reklamáciu je potrebné nahlásiť do 24 hodín od doručenia. Odporúčame priložiť fotografiu poškodenia.

3. Spôsob vybavenia reklamácie:
Po posúdení reklamácie môže zákazník dostať novú kyticu, zľavu alebo vrátenie peňazí.

4. Kontakt:
Email: randa@centrum.sk
Telefón: +421 905 206 416

5. Prevádzkovateľ:
KVETY JANKA s.r.o.
IČO: 47083352
DIČ: 2023749849
IČ DPH: SK2023749849


KVETY JANKA SK s.r.o. (Bytča)

(rovnaké znenie, iný subjekt)

1. Zodpovednosť za kvalitu:
Kytice sú čerstvé a starostlivo pripravené. Ak však kytica dorazí poškodená, zákazník má právo na reklamáciu.

2. Uplatnenie reklamácie:
Reklamáciu je potrebné nahlásiť do 24 hodín od doručenia. Odporúčame priložiť fotografiu poškodenia.

3. Spôsob vybavenia reklamácie:
Po posúdení reklamácie môže zákazník dostať novú kyticu, zľavu alebo vrátenie peňazí.

4. Kontakt:
Email: randa@centrum.sk
Telefón: +421 905 206 416

5. Prevádzkovateľ:
KVETY JANKA SK s.r.o.
IČO: 47172975
DIČ: 2023799327
IČ DPH: SK2023799327